Am Telefon hatte der junge Familienvater voller sprudelnder Vitalität gewirkt. Was also bewegt Nazir (Name geändert) wohl zu einem Mentalcoaching bei JoBe Mentaltraining?
Er kommt gleich zur Sache.
Eigentlich sei er ein lebensfroher Mensch. Doch unlängst habe ihn in seinem beruflichen Alltag ein Kunde mit rassistischen Bemerkungen wegen seiner ausländischen Herkunft beschimpft.
Da er diesem Kunden unausweichlich wieder begegnen werde, wolle er sich selbst abzugrenzen lernen.
Sichtlich mitgenommen von dieser Erfahrung kullern Nazir während seiner Erzählung ununterbrochen die Tränen herunter.
Paar Wochen und Mentaltrainings später ist es so weit, Nazir steht der nächste Termin mit dem herausfordernden Kunden bevor.
Fast noch neugieriger als vor dem Erstgespräch erwarte ich Nazir zum darauffolgenden Mentaltraining.
Lächelnd meint er: "Weisst du, ich habe mich sogar ein bisschen gefreut auf diesen Kunden. Ich wusste ja, dass ich mich dank der erlernten Mentaltechniken gut schützen kann.
Diese haben mir geholfen, völlig gelassen zu bleiben, als er wieder mit seinen Beleidigungen begonnen hat.
Das hat mich stark gemacht - ich habe meine Lebensfreude wiedergewonnen!"